Perfektshops Katarzyna Kłysz-Wiśniewska
Forster Str. 12, 03172 Guben
USt-IdNr.: DE311786450
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop von
Perfektshops Katarzyna Kłysz-Wiśniewska, Forster Str. 12, 03172 Guben (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Perfektshops Katarzyna Kłysz-Wiśniewska.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden, stellt aber noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. per E-Mail) oder durch den Versand der Ware zustande.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
PayPal
Klarna (Rechnung oder Sofortüberweisung)
Banküberweisung (Vorkasse)
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in andere Länder der Europäischen Union.
Der Versand erfolgt in der Regel über den Versanddienstleister GLS.
Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands, bei Versand ins EU-Ausland 3–10 Werktage.
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Ein entsprechendes Muster-Widerrufsformular wird auf Wunsch per E-Mail zugesendet.
(3) Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
(4) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie:
Sollten Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein, können Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns melden.
Wir bieten dann wahlweise:
einen Rabatt auf das Produkt
oder einen kostenlosen Austausch gegen ein neues Ersatzteil
(5) Diese Kulanzregelung gilt zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht. Voraussetzung ist, dass die Beanstandung nachvollziehbar und die Ware nicht mutwillig beschädigt wurde.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
Für alle neuen Produkte gewähren wir eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
Diese Garantie schränkt gesetzliche Ansprüche des Kunden nicht ein.
Wir haften uneingeschränkt:
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei der Übernahme einer Garantie
im Rahmen der Produkthaftung
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt ausschließlich per E-Mail oder telefonisch.
SMS-Benachrichtigungen werden nicht versendet.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Kunden können ihre Bestelldaten nach Absenden der Bestellung selbst sichern oder ausdrucken.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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